腾讯企点官网版

应用介绍

《腾讯企点官网版》是一款商务办公的辅助办公软件，它以专业化和现代化的设计理念出发，为企业构筑了一个功能多样、服务体验良好、能够获得多元化的使用体验的办公辅助软件。腾讯企点官网版提供了丰富的功能，包括日程管理、邮件通讯、文件共享等，旨在帮助用户高效地完成各种商务工作。此外，该软件还具备良好的安全性和稳定性，保证了用户重要数据的安全。

腾讯企点官网版软件说明

1、接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，

2、不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询;

3、公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，

4、都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

腾讯企点官网版软件功能

1、沟通客户：有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝

2、多通路管理：接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页

3、客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库

4、社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号

腾讯企点官网版软件亮点

1、客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签;

2、社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号;

3、沟通客户：有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝。

腾讯企点官网版软件优势

1、支持对QQ用户和web IM访客的状态展示，区分忙碌、PC或手机在线三种状态，方便企业识别在线客户进行接待。

2、员工处理其他事务、无法及时回复客户时可设置“挂起”状态，并且设置相应回复语，提升客户体验。

3、客户标签数量增加至8(组)*8(个)，并且在客户端可通过标签筛选客户，让员工管理客户更便捷和快速。

4、操作QQ好友导入时，支持附带分组、备注、手机和邮箱等信息，方便客户的后续维护以及进行相关操作。

历史更新

5.7.0版本
1、视频客服支持微信公众号号、微信客服、微信小程序多通路；
2、用户交互体验优化。